1. Немедленные меры на месте происшествия:

- Остановить транспортное средство, включить аварийную световую сигнализацию, установить знак аварийной остановки.
- Оценить наличие пострадавших. При необходимости — вызвать скорую медицинскую помощь по телефону 112 и оказать первую помощь.
- Не перемещать транспортные средства и предметы, имеющие отношение к происшествию, до завершения фиксации.

2. Уведомление и фиксация:

- Обязательно сообщить о происшествии в дежурную часть ГИБДД по телефону 112 для получения официальных документов (справка о ДТП по форме № 748).
- Немедленно уведомить компанию-арендодателя, следуя полученным от них инструкциям. Зафиксировать ФИО и должность принявшего сообщение сотрудника.
- Детально зафиксировать обстоятельства ДТП: сделать фотографии и/или видео с привязкой к местности, с указанием государственных регистрационных знаков всех участников, тормозного пути и всех повреждений.
- Записать контактные данные и реквизиты полисов ОСАГО других участников ДТП, а также контакты свидетелей.

Критически важно: Оформление документации о ДТП без участия сотрудников ГИБДД (европротокол) допустимо только после прямого согласования с компанией-арендодателем.

3. Взаимодействие с официальными лицами:

- При оформлении ДТП сотрудниками ГИБДД предоставить свою версию событий.
- Проследить, чтобы в документах (справка, схема) были полностью и корректно отражены все выявленные повреждения арендованного автомобиля.
- Получить на руки или обеспечить доступ к копиям всех оформленных документов (справка № 748, протокол, постановление).

4. Завершающие процедуры:

- Передать автомобиль компании-арендодателю в порядке, установленном договором и полученными инструкциями.
- В срок, предусмотренный договором аренды, предоставить арендодателю полный пакет документов: копии документов из ГИБДД, заполненный извещение о ДТП (при наличии), фотоматериалы.
- Не проводить самостоятельный ремонт или оценку ущерба. Все дальнейшие действия (экспертиза, ремонт, страховое возмещение) осуществляются арендодателем. С вашей стороны требуется полное содействие.